Sisältö
- Verolain Vastaava Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Vastaava Toiminta
Operoimme ensimmäinen Suomen nettikasino, joka toimeenpanee kokonaan LumoCasino Online arpajaislain noudattaen. Lupamme tarjoaa Poliisihallitus, joka takaa pelaajillemme korkeimman saavutettavan tietoturvan ja selkeyden. Aikana 2024 käyttöön tullut uusi arpajaislaki mahdollistaa ensiksi kertaan yksityisten kasinoiden saapumisen Suomalaisen pelimarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.
Operoimme Kotimaamme käsin kotimaiselle yleisölle. Koko voitot maksetaan täysin pois verovähennyksiä, koska verovelvollisuus suoritetaan operaattorin kautta. Tämä merkitsee käyttäjälle vaivattomampaa ja kirkkaampaa pelausta vailla lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 erilaista kasinopeliä huippuilta pelintarjoajilta. Me olemme poimineet pelintoimittajamme huolellisesti turvataksemme erinomaisen elämyksen kaikille pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tuottaa oikeita jakajia reaaliajassa. Voi pelata mielihyväsi esim. rulettia, blackjackia ja baccaratia rennosti kotoamme kotimaisten krupieerien kanssa. Jokainen livepelit striimataan HD-tasolla taaten vaivattoman pelikokemuksen.
Pelien Turvallinen Tarjonta
Noudatamme tiukkoja turvallisen pelaamisen periaatteita. Jokainen pelimme kattaa selkeät datan RTP-arvoista samoin kuin pelaushistoria on jatkuvasti saatavilla pelaajatilillä. Tarjoamme myös välineitä pelaamisen rajoittamiseen.
Talletukset ja Kotiutukset
Kasinolle siirto ja voittojen nostaminen sujuu helposti Suomen maksutavoilla. Olemme pyrkineet muuttamaan rahansiirroista niin vaivatonta ja pikaista.
- Tunnukset kaikista Suomen pääosin kotimaisista pankeista
- MobilePay ripeät maksut puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikamaksu pois muuta rekisteröitymistä
- Siirto prepaid-korteilla hallittuun pelaamiseen
Kotiutukset hoidetaan pääsääntöisesti 24 tuntia kuluessa arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat saapuu pelitilillesi yleensä saman päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen mahdollistuu joka ikisen budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön siirto | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on meille ensiarvoisen tärkeää. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa datan vaihdossa, joka vastaa pankkitason suojausta. Henkilötietojesi käsittely noudattavat vaativasti Euroopan tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelivälineet
Tarjoamme monipuolisen valinnan apukeinoja vastuulliseen pelaamiseen. Pystyt määrittää päivän, viikon tai kuukausittaisia talletusrajoja. Myös käytössäsi ovat hävikkirajat, pelijaksojen aikarajat yhtälailla määräaikainen tai jatkuva itsesulku.
Edut Pelaajille
Uusien asiakkaille annamme kilpailukykyisen bonuspaketin, mikä jaetaan useamman siirron välille. Koko bonustemme sisältävät läpinäkyvät kierrätyskriteerit, mitkä näkyvät avoimesti bonusehdoissa.
- Ensitalletusbonus korkeintaan 200 euroon asti 100% talletsussummasta
- Toisen talletuksen talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmannen talletuksen talletuksen bonus 25% maksimissaan 150 euroa
- Viikottaiset lisätalletusbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Loyality-ohjelma palkintopisteillä lunastettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys on kasinon keskiarvoa alhaisemmat. Vaatimus on tyypillisesti 30x bonukseen, ja kierrätyslaskelmaan lasketaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit tulevat täyden laskennassa, siinä missä sementillä esim. pöytäpelin kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukkemme palvelee pelaajaa suomalaisella puheella jokaisena päivä kello 08:00-24:00. Tavoitat meihin live-chatin välityksellä kotisivuillamme, sähköpostitse tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia.
Useasti toistuvasti kysytyistä kysymykset osiomme sivustolla pitää sisällään tavallisimmat peluuseen, tilin hallintaan ja maksuihin koskevat kysymykset. Merkittävin osuus haasteista ratkeaa ripeästi tämän monipuolisen tietokannan avulla. Haastavimmissa tilanteissa asiakaspalvelumme on aina valmis auttamaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on koulutettu sekä tekniikkaan kuin vastuuntuntoisen peluuseen kysymyksiin. Assistoimme mielellämme kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä osaavasti ja ystävällisesti. Suomen asiakastuki on yksi tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.